Was ist ein Counter?

Bei einem Counter handelt es sich um einen Tresen auf Messen. Der Counter auf Messen und Veranstaltungen ist auch als Info-Desk oder Info-Stand bekannt.

Welche Aufgaben hat ein Counter?

An einem Counter kommen von dem Hostessenteam die Infohostessen zum Einsatz. Auch die Chefhostess, die jede Menge Verantwortung auf einer Veranstaltung hat, ist gelegentlich im Info-Schalter anzutreffen. Die Hostessen am Counter stellen eine zentrale Anlaufstelle für die Besucher und Messestand-Besitzer der Veranstaltung dar. Folgende Aufgaben übernehmen die Mitarbeiter am Infostand:

• Sie geben unter anderem Auskunft darüber, wo spezielle Messestände zu finden sind.
• Es gibt Infos über den Ablauf einer Veranstaltung.
• Lagepläne, Prospektmaterial und vieles mehr werden ausgegeben.

Ein Counter ist oft mit einem großen „I“ als Info-Stand ausgezeichnet, sodass Kunden schnell die Anlaufstelle ausfindig machen, ohne lange zu suchen.

Wie wichtig ist ein Info-Desk?

Aufgrund der Tatsache, dass der Counter eine zentrale Anlaufstelle darstellt, ist er von großer Bedeutung. Besucher einer Messe kontaktieren gerne das Info-Personal, um sich schneller zurechtzufinden oder Informationen zu erhalten. Schließlich hat niemand Lust, wenn er einen bestimmten Stand sucht, lange auf einer großen Messe zu suchen.